Během schůzky na dálku je snadné dělat několik věcí najednou. Na obrazovce máš otevřenou poštu, dokument a další okna. Stačí letmý pohled a už čteš něco úplně jiného. Ostatní na schůzce to poznají podle tvého pohledu nebo podle zpožděné odpovědi. Rozhovor tím ztrácí na kvalitě.
Před začátkem schůzky proto zavři všechno, co nepotřebuješ. Nech otevřené jen okno se schůzkou a případně dokument, o kterém se bude mluvit. Vypni upozornění na nové zprávy, aby ti nic nepřerušovalo pozornost. Zvuk příchozí zprávy nebo blikající ikona dokážou vyrušit i ostatní. Klid na obrazovce znamená klid v hlavě.
Jak ukázat plnou pozornost
Pozornost se dá ukázat i na dálku. Dívej se na obraz, ve kterém vidíš ostatní, a příležitostně pohlédni do kamery. Přikyvuj, když s něčím souhlasíš, a krátce reaguj, když je řada na tobě. Ostatní pak vědí, že jsi s nimi. Malé projevy zájmu mají na dálku větší váhu než v jedné místnosti.
Pokud potřebuješ psát poznámky, dělej to na papír vedle klávesnice. Psaní v dalším okně počítače se snadno změní v prohlížení jiných věcí. Papír tě drží u tématu a nabízí méně lákadel. Navíc ho nemusíš skrývat ani zavírat. Po skončení schůzky ho jen vezmeš a přečteš.
Pokud během schůzky opravdu potřebuješ něco vyhledat, řekni to nahlas. Krátká věta, že se chvilku podíváš do dokumentu, úplně stačí. Ostatní pochopí, že se nevěnuješ ničemu vedlejšímu. Po nalezení informace okno hned zavři nebo přepni zpět. Tak zůstaneš s ostatními i ve chvílích, kdy pracuješ na obrazovce.
Po skončení schůzky si dopřej chvíli, než otevřeš další okna. Projdi si poznámky a teprve potom se vrať k poště. Takový malý předěl pomáhá zapamatovat si, co se řešilo. Zároveň dostane mozek čas přepnout na jiné téma. Ukvapené přepínání naopak zanechává jen zmatek a pocit spěchu.
Tento zvyk je jednoduchý a nic nestojí. Za pár schůzek si všimneš, že rozumíš víc a unavíš se méně. Ostatní ocení, že jim věnuješ opravdovou pozornost. Schůzky na dálku se pak stávají stejně kvalitní jako ty osobní. Stačí zavřít pár oken a pustit se do rozhovoru.
